アラ商事

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ご利用規約

本利用規約(以下「本利用規約」といいます)は、アラ商事株式会社(以下「当社」といいます)が所有・運営しているECサイトhttps://www.aranet.co.jp及び、このサイトにて決済が行われる全ての販売サイト(以下「本サイト」といいます。)をご利用いただくすべての方に共通して適用されます。また、本サイトを実際に利用される場合には、本利用規約の全ての条項について同意したものとみなされます。

1. 定義

  1. 「本サービス」とは、本サイトにおいて、当社が扱う商品を会員等に販売すること及びこれに関連して当社が提供するサービスをいいます。
  2. 「会員」とは、本利用規約を承認し、本サイトの各種サービスを利用するために当社所定の入会登録を行った個人及び法人を指します。
  3. 「会員等」とは、会員、会員登録の申込者、及び本サイトの閲覧者を指します。
  4. 「利用料金」とは、本サービスを利用した商品等の販売にかかる手数料及び本サービスを利用するに当たって発生する一切の費用の総称をいいます。

2. 本サービスの利用条件

  1. 本サービスを利用するには、本利用規約に同意することが必要です。本利用規約に同意できない場合は、本サービスは利用できないものとします。
  2. 会員等が居住する国又はサービスにアクセスする国を含むその他の国の法律により、本サービスの利用が禁止されている場合、本サービスの利用はできません。
  3. 当社は法令等を遵守し、会員等のために詳しい商品情報や取引条件を明記する義務を負うものとします。
  4. 入会登録をする際に入力する情報(以下「会員情報」といいます。)は、会員自身に関する正確な情報である必要があります。会員情報に変更があった場合には、各会員が自ら会員情報をアップデートするものとします。
  5. 会員は登録時に当社が付与するID及びパスワードの管理責任を負うものとします。ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害にかかる責任は、会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

3. 商品の購入

  1. 会員等は、本サービスを利用して、当社自身が製作した商品及び当社が当社のライセンサー等から販売利用許諾を得て販売する商品を購入することができます。
  2. 会員等は、商品の購入を希望する場合、本サイトに定める方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  3. 会員等からの申込を受けた当社が、会員等に対して商品の申込みを承諾する旨の電子メールを送付し、当該電子メールが会員等のメールサーバーに読取可能な状態で記録された時点において、会員等と当社との間に当該申込に係る商品について個別売買契約(以下「個別契約」といいます)が成立するものとします。
  4. 個別契約成立に伴い、当社は、当社の定める時期に会員等に商品を引き渡し、会員等は代金(消費税を含む)、送料及び取扱手数料等(以下「代金等」といいます)を支払うものとします。
  5. 本利用規約に明示的に定める条件によるか、適用法で定める条件による場合を除き、個別契約成立後はご注文の変更又は取消しを行うことはできません。個別契約の成立により、会員等は、同契約の条件の全てを承諾したものとみなされます。
  6. 本条第ⅲ項にかかわらず、会員等に本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合には、当社は個別売買契約につき、取消、解除ないしその他適切な措置をとることができるものとします。また、当社が本サイト上で提示した販売条件に明らかな誤りがあった場合、当社は、個別契約を解除することができるものとします。
  7. 本サービスによる商品の配送先は日本国内に限ります。
  8. 会員等は、商品を購入する際、当社が提示する商品に関する情報、会員等自らの申込内容、会員等の商品申込に際して当社が会員等に対して注意を喚起する事項及び本利用規約の内容を十分に確認するものとします。
  9. 当社は、過去のご注文に関し紛争が生じた会員等、以前に本利用規約に違反したことがあり、又は現在詐欺的な活動に関与しているおそれがあると当社が合理的な根拠により考える会員等その他の合法的な理由により取引すべきでないと考える会員等のご注文を受けつけない権利を留保します。

4. 本サービス利用料金、決済方法

  1. 本サービスのシステム利用に関して利用料金のお支払いが必要となる場合があります。その具体的金額等はご利用ガイド等で定めるものとします。
  2. 前項のお支払いは、株式会社ベリトランス社(以下「ベリトランス社」といいます。)の提供するオンラインシステムを通じて決済されるものとします。決済の条件、返金等、決済に関する事項については、ベリトランス社の規約に従うものとします。上記の事項に関して生じた紛争について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  3. 本サービスの利用において、支払われた代金に関する領収書等は発行されないものとします。

5. 商品の返品又は交換

  1. お届けした商品がお気に召さない場合、 または万一ご注文の商品と異なる商品や不良品をお届けした場合、 お手数ですが ご連絡のうえ、ご返送下さい。
  2. お届け後相当な日数を経過した商品、一度ご使用になられた商品(お客様が汚損、破損された商品)の交換又は返品はご容赦ください。
  3. 不良品に関しましては直ちに返品・交換をさせて頂きます。万が一、対象商品が在庫切れの場合はその対象商品金額分を速やかにご返金させて頂きます。
  4. お客様都合による返品の場合の返品送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。不良品交換、誤品配送交換の場合の返品送料は当社負担とさせて頂きます。

6. 在庫

  1. 本サイトに掲載されている商品と価格は、在庫があることを条件とし、商品の在庫がない場合にはご注文の時点で連絡します。ただし、複数の会員等から同じ商品を同時にご注文いただいた場合などには、例外的に誤り又は訂正が生ずる場合があります。
  2. ご注文いただいた商品を出荷できない場合は、できる限り速やかに電子メール又は電話で会員等に通知します。そのような場合、ご注文内容を本サイトに掲載されている他の商品にご変更いただくか、ご注文を取り消していただくことになります。
  3. ご注文を取り消されたにもかかわらず会員等の銀行口座から引き落とされた金額は、返金されます。(クレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、クレジットカード会社の取扱いによりご返金の時期が異なりますのでご了承ください。)
  4. 当社は、商品の在庫切れ及び再入荷の可能性につき責任を負いません。
  5. 当社は、本サイトに掲載する商品をいつでも予告なく変更する権利を留保します。

7. 禁止行為

  1. 会員等が下記各号に掲げる行為や表現(以下「禁止事項」といいます。)を行うことを禁止します。
    1. 本利用規約に違反する行為及び表現。
    2. 法令(法律、政令、省令、条例、規則及び命令等)に違反する行為及び表現並びにそれらに違反する行為を勧誘又は助長する行為及び表現。
    3. サーバーに負担をかける行為
    4. 本サービスの運営又はネットワーク・システムを妨害する行為
    5. 他の会員等のアクセス又は操作を妨害する行為
    6. その他公序良俗、一般常識に反する行為
  2. 会員等が前項に掲げる禁止事項を行った場合、その会員は故意過失を問わず、当該会員等が当該禁止行為により損害を受けた当社及び第三者に対する損害賠償責任を含む、一切の責任を負うこととします。

8. 免責事項

  1. 当社は、本サービスの内容の追加、変更、不具合、その他予期せぬ要因により生じた会員等若しくは第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
  2. 会員等が、本利用規約又は法令に違反した場合、その他不正行為などが発覚した場合、当社は当該会員等の本サイトの利用を停止する権利を有します。それにより生じた損害について当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社は、他の会員等や第三者に損害を発生させるなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用状況、氏名や住所など個人を特定するための情報を提携先等に開示することができます。
  4. 会員等同士でトラブルがあった場合、当事者同士で解決するものとし、当社ではその責任を負わないものとします。
  5. 当社から会員等に送信する電子メールに記載されている広告のURLにより、そのリンク先で生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  6. 本サイトのサービス内容、提供の状態、接続、利用環境、その他当社サイトのサービスに関連する事項に起因若しくは関連して生じた一切の損害に対して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  7. 当社は本サービスを1年以上使用していない会員のアカウント削除する権利を有するものとします。

9. 本サービスに関する知的財産権

  1. 本サービスに関して当社が提供する商品にかかる特許権、実用新案権、意匠権、商標権、ノウハウ、プログラム、著作権その他の知的財産権及びそれらに関連する全ての権利は、当社に帰属します。

10. 本サービス及び本利用規約の変更

  1. 当社は、会員等に事前に通知することなく、当社の任意の判断で、本サービス及び本利用規約を変更、修正、削除、追加できることができます。本利用規約の変更、修正、削除、追加は、本サイトに掲載した時点から効力を生じ、効力発生後10日以内に退会の申し出がない場合又は効力発生後に本サービスを利用した場合には、会員等はその変更、修正、削除又は追加に同意したものとみなします。
  2. 当社は、本利用規約の変更、修正、削除、追加により会員等及び第三者に生じた一切の損害について、直接損害若しくは間接損害か又は当該損害を予見できたか否かを問わず、会員等及び第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

11. 本サービスの終了・一時停止等

  1. 当社は、会員等に事前に通知することなく、当社の任意の判断で、本サービスの全部又は一部を終了、中止、一時停止できるものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部又は一部の終了、中止、一時停止により第三者に生じた一切の損害について、直接損害若しくは間接損害か又は当該損害を予見できたか否かを問わず、会員等及び第三者に対して一切の責任を負わないものとします。

12. 退会

  1. 会員は、本サービスの利用を終了する場合は、当社が定める手続に従い、当社に退会の通知を行う必要があります。
  2. 当社が前項の通知を会員から受領し、退会手続を完了した時点で、当該会員は、会員登録を失い、当社は当該会員のアカウントを削除するものとします。

13. 通知方法

  1. 当社は会員に通知又は連絡の必要があると判断した場合、会員が登録した会員情報に記載されている電子メールアドレス、電話番号、又は住所に対し、電子メール、電話、又は郵便等を用いて通知又は連絡を行います。
  2. 会員が当社に通知、連絡、問い合わせをする必要が生じた場合、当社が提供する本サイトに記載の窓口に対し行うこととします。
  3. 前項に基づき会員から問い合わせがあった場合、当社は、その時点で当社内において定めている方法により、会員の本人確認を行うことができるものとします。また、問い合わせに対する回答方法については、その都度当社が最適と考える回答方法(電子メール、電話、郵送等を含みますが、これらに限られません。)を利用して回答することができるものとします。

14. プライバシーポリシー

  1. 当社は、会員等の個人情報を当社が所有・運営している本サイトに記載されるプライバシーポリシーに基づき取り扱います。

15. 準拠法・裁判管轄

  1. 本サービス及び本利用規約に関する準拠法は日本法とします。また、本サービス又は本利用規約に関連して当社と会員等との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

本会員規約は2017年9月1日から適用します。

お問い合わせ

アラ商事株式会社

〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町18-4
TEL : 03-3639-0129 (代)
FAX : 03-3639-0189

担当 : 菅原(すがわら)
営業時間 :【平日】10:00 ~ 17:00 ※土日祝日・年末年始を除く

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